Настоящее Лицензионное соглашение (далее — «Соглашение») устанавливает условия, на которых Пользователь получает право использования приложения BuzzAI (ЖужжимИИ; далее — «Сервис») и его платных функциональных возможностей путём предоставления удалённого доступа через сеть Интернет.
Соглашение заключается между Севериновым Егором Андреевичем (самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 230813750501; далее — «Лицензиар») и физическим лицом — Пользователем Сервиса (далее — «Пользователь»).
Отношения Лицензиара и Пользователя по вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, регулируются Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации.
Перед оформлением Подписки или оплатой распознавания встречи Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Соглашением. Получение доступа к платным возможностям Сервиса в любой форме означает, что Пользователь принимает условия Соглашения в полном объёме без каких-либо ограничений.
Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения или по каким-либо причинам не имеет права на его заключение, ему следует немедленно прекратить использование платных возможностей Сервиса.
1.1. Сервис — приложение BuzzAI (ЖужжимИИ) для операционных систем macOS, Windows, iOS и Android, обеспечивающее преобразование голосовой речи Пользователя в текст (диктовку), запись и распознавание встреч с использованием моделей искусственного интеллекта, а также сопутствующие интернет-сервисы, размещённые на доменном имени buzzai.ru.
1.2. Лицензиар — Северинов Егор Андреевич (самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 230813750501), лицо, предоставляющее Пользователю право использования Сервиса и его платных возможностей.
1.3. Пользователь — физическое лицо, обладающее правоспособностью и дееспособностью, заключающее Соглашение с целью использования Сервиса.
1.4. Подписка «Премиум+» — основная платная опция Сервиса, предоставляющая Пользователю в течение оплаченного Периода Подписки право использования функциональных возможностей Сервиса с применением серверной инфраструктуры Лицензиара в пределах установленных Лицензиаром лимитов.
1.4.1. Лимиты Подписки «Премиум+» — ограничения объёма обработки, действующие в течение Периода Подписки. Актуальные значения лимитов отображаются в интерфейсе Сервиса в разделе «Подписка». Неиспользованный остаток лимита не переносится на следующий Период и не подлежит компенсации.
1.5. Пробный период — предоставляемое Лицензиаром по его усмотрению право безвозмездного использования функциональных возможностей Подписки «Премиум+» в течение ограниченного срока.
1.6. Тариф — параметры Подписки (срок действия / стоимость), действующие для Пользователя на момент совершения оплаты.
1.7. Период Подписки — оплаченный Пользователем срок действия Подписки: 7, 30, 90 или 365 календарных дней в зависимости от выбранного Тарифа. Состав доступных Периодов может различаться и определяется Лицензиаром; актуальный перечень отображается в интерфейсе Сервиса.
1.8. Стоимость Периода — полная стоимость выбранного Тарифа, действовавшая для Пользователя на момент оформления Подписки, без учёта скидок, предоставленных на первый Период (персональных скидок, промокодов, ознакомительной стоимости по пункту 4.1.7). Стоимость Периода фиксируется в момент оформления Подписки, отображается в интерфейсе Сервиса до оплаты и не изменяется при последующем изменении Лицензиаром действующих Тарифов (пункт 4.1.6).
1.9. Подарочный баланс — безвозмездно предоставляемый Лицензиаром объём обработки, выраженный во внутренних единицах Сервиса (ø), который может расходоваться на функции Сервиса сверх Лимитов Подписки или бесплатного тарифа. Подарочный баланс не приобретается за плату, не имеет денежного выражения, не обменивается на денежные средства и не подлежит возврату или компенсации.
1.10. Встреча — запись разговора (онлайн-созвона или очной встречи), сделанная Пользователем средствами Сервиса либо загруженная им в Сервис для распознавания.
1.11. Территория — Российская Федерация и иные государства, в которых Лицензиар предоставляет доступ к Сервису.
2.1. По Соглашению Лицензиар на условиях простой (неисключительной) лицензии предоставляет Пользователю право использования Сервиса и его платных возможностей путём удалённого доступа через сеть Интернет в пределах функциональных возможностей, предусмотренных Сервисом.
2.2. Право использования предоставляется на Территории на срок, соответствующий выбранному Пользователем Тарифу, а в части распознавания отдельной Встречи — на срок оказания такого распознавания.
2.3. Лицензиар не передаёт Пользователю исключительных прав на Сервис. Все исключительные права на Сервис, включая программный код, дизайн, наименование, графические элементы и базы данных, принадлежат Лицензиару.
3.1. Регистрация Пользователя в Сервисе производится одним из доступных способов: по адресу электронной почты с подтверждением кодом, по номеру мобильного телефона с подтверждением кодом (в том числе через входящий звонок, Telegram-бот @buzzai_bot или мессенджер Max), а также через Yandex ID или VK ID. Состав доступных способов отображается в интерфейсе Сервиса. Подтверждая регистрацию любым из способов, Пользователь даёт согласие на условия настоящего Соглашения.
3.2. Лицензиар вправе по своему усмотрению предоставлять Пользователю Пробный период. Срок и состав Пробного периода, если он предоставляется, отображаются в интерфейсе Сервиса. Пробный период предоставляется однократно на одного Пользователя и не подлежит автоматическому продлению: по его окончании доступ к платным возможностям прекращается, если Пользователь не оформил Подписку.
3.3. Лицензиар вправе не предоставлять Пробный период, Подарочный баланс и бесплатный тариф при выявлении признаков повторной регистрации одного и того же лица (в том числе совпадения устройства, адреса электронной почты или учётной записи внешнего провайдера).
3.4. Бесплатный тариф. Пользователю, не имеющему действующей Подписки, предоставляется право безвозмездного использования Сервиса в пределах ограниченных лимитов, действующие значения которых отображаются в интерфейсе Сервиса. Лицензиар вправе изменять состав и лимиты бесплатного тарифа, а также прекратить его предоставление, уведомив Пользователей в порядке пункта 9.2.
3.5. Подарочный баланс. Лицензиар вправе по своему усмотрению начислять Пользователю Подарочный баланс (в том числе при регистрации). Объём обработки при диктовке расходуется в следующем порядке: сначала ранее приобретённый Пользователем баланс (если такой имеется), затем Подарочный баланс, затем Лимиты Подписки. Порядок оплаты распознавания Встреч установлен пунктом 4.2.2.
4.1.1. Подписка «Премиум+» предоставляется на срок, соответствующий выбранному Пользователем Тарифу (Период Подписки). Актуальный перечень Тарифов, их стоимость и состав отображаются в интерфейсе Сервиса на момент оформления Подписки.
4.1.2. Право использования активируется в момент поступления оплаты на счёт Лицензиара и действует в течение оплаченного Периода Подписки в пределах Лимитов Подписки.
4.1.3. Автоматическое продление. Оформляя Подписку с автоматическим продлением, Пользователь даёт Лицензиару заранее данный акцепт на периодическое списание денежных средств с использованием ранее применённого способа платежа в порядке, предусмотренном пунктом 4.1.4. Списание за следующий Период производится в течение суток до или после даты окончания текущего Периода Подписки. Если списание производится после даты окончания Периода, доступ к Подписке до момента списания сохраняется, а новый Период отсчитывается от даты окончания предыдущего. Если Пользователь не отказался от автоматического продления, Подписка продлевается на следующий Период.
4.1.4. Порядок определения суммы списания. Сумма заранее данного акцепта определяется в следующем порядке:
4.1.4.1. При наступлении даты продления Лицензиар списывает Стоимость Периода (пункт 1.8) за следующий Период Подписки, если иное не предусмотрено пунктами 4.1.7 и 4.1.8.
4.1.4.2. Если списание, предусмотренное пунктом 4.1.4.1, не исполнено (в том числе при недостаточности денежных средств, отказе банка-эмитента или ином отклонении операции), Лицензиар вправе не ранее чем через 1 (один) час предъявить требование о списании части Стоимости Периода и продлить действие Подписки на соответствующую часть Периода. Размер такой части определяется в зависимости от Периода Подписки:
4.1.4.3. Сумма частичного списания рассчитывается от Стоимости Периода (пункт 1.8), а не от стоимости, действующей на момент списания для новых Пользователей. Полученное значение округляется в меньшую сторону до целого рубля.
4.1.4.4. При частичном списании Тариф и Лимиты Подписки не изменяются: Подписка сохраняет ранее выбранный Период, продлевается на срок, указанный в пункте 4.1.4.2, и по его окончании Лицензиар вновь предъявляет требование о списании полной Стоимости Периода в порядке пункта 4.1.4.1.
4.1.4.5. Повторные попытки списания. Если ни полное, ни частичное списание не исполнено, Лицензиар вправе повторять попытки списания в следующем порядке:
Каждая попытка может включать требование о полном списании и, при его неисполнении, требование о частичном списании по пункту 4.1.4.2. Если причина отказа банка свидетельствует о невозможности списания с данного способа платежа (например, истёк срок действия карты или отозвано разрешение на списания), Лицензиар вправе прекратить попытки досрочно. Если по окончании второй серии ни одно списание не исполнено, автоматическое продление отключается, сохранённый способ платежа отвязывается, действие Подписки прекращается, и Пользователю предоставляется доступ на условиях бесплатного тарифа. Возобновить Подписку Пользователь может самостоятельно в интерфейсе Сервиса.
4.1.4.6. Если списание исполнено в ходе повторных попыток, новый Период Подписки отсчитывается от исходной даты продления. Дни первой серии, в течение которых доступ к Подписке сохранялся, засчитываются в новый Период; дни перерыва и второй серии, в течение которых доступ был приостановлен, в новый Период не засчитываются, и его окончание переносится на их число.
4.1.4.7. Общая сумма списаний за один Период Подписки не может превышать Стоимость Периода.
4.1.5. Отказ от автоматического продления и от использования платёжных реквизитов. Пользователь вправе в любой момент отказаться от автоматического продления Подписки и от использования Лицензиаром ранее предоставленных реквизитов банковского счёта либо данных об электронных средствах платежа для получения периодических платежей. Отказ принимается в электронной форме в разделе «Подписка» Сервиса либо по ссылке из письма об оплате. С момента получения такого отказа Лицензиар прекращает любые списания, включая повторные попытки (пункт 4.1.4.5) и частичные списания (пункт 4.1.4.2). Если отказ получен до даты окончания оплаченного Периода, Подписка действует до окончания этого Периода и далее прекращается. Если отказ получен после даты окончания оплаченного Периода (в том числе в ходе повторных попыток списания), Подписка прекращается в момент получения отказа: дни, предоставленные сверх оплаченного Периода в ожидании списания, не сохраняются.
4.1.6. Фиксация стоимости. Стоимость Периода фиксируется в момент оформления Подписки. Последующее изменение Лицензиаром действующих Тарифов не влияет на стоимость продления ранее оформленной Подписки.
4.1.7. Скидки на первый Период и ознакомительный Период. Лицензиар вправе предлагать оформление Подписки со скидкой на первый Период (персональные предложения, промокоды) либо с пониженной стоимостью первого Периода (ознакомительный Период). Скидка или пониженная стоимость действуют только для первого Периода; продление производится по Стоимости Периода (пункт 1.8). Для ознакомительного Периода стоимость продления может отличаться от стоимости Тарифа на витрине — она отображается в интерфейсе Сервиса до оплаты и является Стоимостью Периода для такой Подписки. Стоимость первого Периода, его продолжительность и стоимость последующих продлений доводятся до Пользователя в интерфейсе Сервиса до совершения оплаты. Ознакомительный Период предоставляется однократно на одного Пользователя.
4.1.8. Скидка при отказе от продления. Лицензиар вправе предложить Пользователю, инициировавшему отключение автоматического продления, сохранить Подписку со скидкой на одно ближайшее продление. Скидка действует однократно; последующие продления производятся по Стоимости Периода. Оформление новой Подписки или переход на другой Тариф до ближайшего продления отменяет неиспользованную скидку.
4.1.9. Переход на более длительный Тариф (апгрейд). Пользователь с действующей оплаченной Подпиской вправе перейти на Тариф с более длительным Периодом, не дожидаясь окончания текущего Периода. Стоимость перехода рассчитывается по формуле: (стоимость нового Тарифа − зачёт) × 1,1, где зачёт — часть суммы, фактически уплаченной Пользователем за текущий Период, пропорциональная неиспользованному остатку Периода; для Периода, ранее оплаченного переходом, зачёт рассчитывается от Стоимости Периода. Итоговая стоимость перехода отображается в интерфейсе Сервиса до оплаты. После оплаты остаток текущего Периода прекращается, новый Период начинается с момента оплаты, а Стоимостью Периода становится полная стоимость нового Тарифа (без надбавки), по которой производятся последующие продления. Если переход оплачивается в период ожидания продления (пункт 4.1.3), его стоимость равна стоимости нового Тарифа без зачёта и надбавки. Переход недоступен для Подписок, оформленных через магазины приложений, Подписок в ходе повторных попыток списания, Пробного периода и Подписок, предоставленных Лицензиаром безвозмездно.
4.2.1. Сервис позволяет записывать Встречи и распознавать их: локально на устройстве Пользователя (без передачи записи на серверы Лицензиара и без оплаты) либо с использованием серверной инфраструктуры Лицензиара (облачное распознавание с разделением по голосам и составлением итогов). Доступные режимы, их состав и стоимость отображаются в интерфейсе Сервиса до начала распознавания.
4.2.2. Облачное распознавание Встречи оплачивается в следующем порядке: остаток Лимитов оплаченной Подписки за текущий Период, ранее приобретённый Пользователем баланс (если такой имеется), Подарочный баланс. Если их недостаточно, Пользователь вправе оплатить недостающую часть банковской картой (доплата). Отдельные режимы распознавания могут оплачиваться банковской картой полностью по ставке за минуту записи. Стоимость доплаты и режимов определяется исходя из длительности записи и выбранного режима и отображается в интерфейсе Сервиса до оплаты.
4.2.3. При оплате картой Пользователь даёт согласие на блокирование (холдирование) на карте суммы, рассчитанной исходя из заявленной длительности записи с запасом; размер блокируемой суммы отображается до оплаты. После распознавания с карты списывается фактическая стоимость — при доплате только стоимость части, не покрытой Лимитами Подписки и балансом, — но не более заблокированной суммы; остаток разблокируется. Доплата расходуется на распознавание конкретной Встречи и на баланс Пользователя не зачисляется. Если распознавание не выполнено по любой причине либо полностью покрыто Лимитами Подписки и балансом, вся заблокированная сумма разблокируется. Разблокирование производится банком-эмитентом в сроки, установленные его правилами.
4.2.4. Пользователь вправе сохранить карту для последующих оплат распознавания Встреч. Сохраняя карту, Пользователь даёт заранее данный акцепт на блокирование и списание сумм за распознавание Встреч, которые Пользователь сам запускает в интерфейсе Сервиса, без повторного ввода реквизитов. Без действия Пользователя (запуска распознавания) списания за Встречи не производятся. Отказаться от использования сохранённой карты Пользователь вправе в интерфейсе Сервиса либо обратившись к Лицензиару по контактам из раздела 12.
4.2.5. Пользователь самостоятельно обеспечивает законность записи Встречи, в том числе уведомляет участников о ведении записи и получает их согласие, если это требуется законодательством, и несёт ответственность за использование записи и результатов её распознавания.
4.3.1. Оплата платных возможностей Сервиса производится с помощью платёжного сервиса YooKassa (ООО НКО «ЮMoney») во всех приложениях Сервиса, за исключением случаев, указанных в пункте 4.4. На отношения, связанные с обработкой платежа, распространяются правила YooKassa.
4.3.2. Лицензиар не получает и не хранит полные реквизиты платёжных карт Пользователя.
4.3.3. Стоимость указывается в российских рублях с учётом всех применимых налогов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Чек формируется в соответствии с законодательством о налоге на профессиональный доход и доступен Пользователю в интерфейсе Сервиса.
4.4.1. Пользователю приложения для Android, учётная запись Google Play которого зарегистрирована за пределами Российской Федерации, Подписка может предлагаться средствами Google Play. Стоимость такой Подписки определяется Google Play для страны учётной записи и показывается Пользователю до подтверждения покупки.
4.4.2. Подписка, оформленная через Google Play или ранее через App Store, продлевается, отменяется и возвращается по правилам соответствующего магазина: отказ от автоматического продления совершается в настройках учётной записи магазина, а отключение автопродления в интерфейсе Сервиса на такую Подписку не распространяется. Положения пунктов 4.1.4, 4.1.5, 4.1.7–4.1.9 к таким Подпискам не применяются.
4.4.3. Скидки, промокоды, персональные и удерживающие предложения Лицензиара к покупкам через магазины приложений не применяются.
4.4.4. При оплате через магазин приложений Лицензиар не получает платёжные реквизиты Пользователя: Лицензиару передаётся только подтверждение покупки и сведения о её состоянии (продление, отмена, возврат).
4.4.5. Доступ к платным возможностям привязан к учётной записи Пользователя в Сервисе, а не к устройству: оплатив Подписку на любой из поддерживаемых платформ, Пользователь пользуется ею на всех своих устройствах в рамках одной учётной записи.
5.1. Поскольку предметом Соглашения является предоставление права использования результата интеллектуальной деятельности, к Соглашению не применяются положения о возврате товаров надлежащего качества (статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
5.2. Стоимость оплаченного Периода Подписки и оплаченного распознавания Встречи возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, или случаев, когда Лицензиар по собственной инициативе принял решение о возврате.
5.3. Если списание периодического платежа было произведено после того, как Пользователь отказался от автоматического продления либо от использования соответствующих платёжных реквизитов (пункт 4.1.5), Лицензиар возвращает списанную сумму в полном объёме за вычетом стоимости фактически использованного Пользователем периода. Заявление о возврате направляется на адрес электронной почты, указанный в разделе 12; возврат производится на тот же способ платежа в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
5.4. Положения настоящего раздела не ограничивают права Пользователя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», в том числе право отказаться от исполнения Соглашения в любое время.
5.5. Возврат денежных средств по Подписке, оформленной через магазин приложений, осуществляется магазином в соответствии с его правилами; заявление подаётся Пользователем самостоятельно в магазине. Лицензиар не располагает технической возможностью вернуть такой платёж.
6.1. Пользователь обязуется:
6.2. Лицензиар вправе:
6.3. Лицензиар вправе направлять Пользователю информацию о развитии Сервиса BuzzAI, его функциональности, обновлениях и изменениях, а также сообщения рекламно-информационного характера о собственных продуктах, тарифах и специальных предложениях (акциях, промокодах, скидках). Пользователь соглашается на получение таких сообщений по предоставленным им контактным данным — адресу электронной почты, номеру телефона и привязанным каналам (Telegram, Max), — в том числе в виде электронных писем, SMS, push-уведомлений и иных видов рассылок информационного и рекламно-информационного содержания. Пользователь вправе в любой момент отказаться от рекламно-информационных рассылок, воспользовавшись ссылкой «Отписаться» в письме либо обратившись к Лицензиару по контактам из раздела 12. Отказ не распространяется на сервисные сообщения, связанные с исполнением настоящего Соглашения (уведомления об оплате, безопасности, изменении условий).
7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Лицензиар не предоставляет гарантий безошибочной и бесперебойной работы Сервиса, соответствия Сервиса конкретным целям и ожиданиям Пользователя, а также не предоставляет иных гарантий, прямо не указанных в Соглашении.
7.2. Распознавание речи производится моделями искусственного интеллекта сторонних поставщиков. Лицензиар не несёт ответственности за качество, точность и полноту распознавания, а также за содержание текстов, сформированных моделью.
7.3. Лицензиар не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки Пользователя или третьих лиц, причинённые в результате использования или невозможности использования Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.4. Совокупная ответственность Лицензиара перед Пользователем по любым основаниям, связанным с настоящим Соглашением, ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем Лицензиару за последние шесть месяцев, предшествующих основанию для требования.
8.1. Лицензиар вправе по своему усмотрению выпускать обновления Сервиса, добавлять, изменять или удалять отдельные функциональные возможности.
8.2. Условия настоящего Соглашения распространяются на все обновления и новые версии Сервиса, если к таким обновлениям не приложено отдельное лицензионное соглашение.
9.1. Лицензиар вправе по своему усмотрению изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации по адресу https://buzzai.ru/license.html, если иной срок не указан в самой редакции.
9.2. Если Пользователь использует автоматическое продление Подписки, Лицензиар уведомляет Пользователя об изменении Тарифов и условий, влияющих на стоимость Подписки, не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты вступления изменений в силу — посредством электронной почты, push-уведомления, сообщения в Telegram-боте или иным доступным способом.
9.3. Продолжение использования Пользователем платных возможностей Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией Соглашения.
10.1. Соглашение действует с момента принятия Пользователем его условий и до момента отказа Пользователя от использования Сервиса либо прекращения предоставления Сервиса Лицензиаром.
10.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования Сервиса и удалить учётную запись в настройках приложения либо направив заявление на адрес электронной почты, указанный в разделе 12 (порядок — на странице buzzai.ru/delete-account.html). Удаление учётной записи не отменяет действующую Подписку, оформленную через магазин приложений: её следует отменить в магазине.
11.1. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Споры, возникающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с даты её получения.
11.3. В случае невозможности разрешения спора в претензионном порядке спор подлежит передаче в суд по месту нахождения Лицензиара в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.
11.4. Если по тем или иным причинам отдельные положения Соглашения становятся недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.
Северинов Егор Андреевич
Самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход
ИНН 230813750501
Электронная почта для запросов: severinovea@ya.ru